מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 18 ביוני, 2026

Veliro מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, במטרה להעניק לך, הלקוח, חוויית קניות מותאמת אישית ("השירותים"). Veliro מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש, או מבצע רכישה או פעולה אחרת באמצעות השירותים, או יוצר איתנו קשר. אם קיימת סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש והגישה לשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו והבנת את אופן האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשור אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או מידע שעבר דה-אידנטיפיקציה (הסרת מזהים) כך שלא ניתן לזהות אותך באמצעותו. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל הסקות הנובעות ממידע זה, בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך, וכמתיר או כנדרש בחוק החל:

• פרטי התקשרות: כולל שם, כתובת מגורים, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.

• מידע פיננסי: כולל כרטיסי אשראי/חיוב, מספרי חשבונות פיננסיים, פרטי אמצעי תשלום ואישורי תשלום.

• פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

• מידע על עסקאות: פריטים שצפית בהם, הוספת לעגלת הקניות, הוספת לרשימת המשאלות, רכישות, החזרות, החלפות וביטולים, וכן היסטוריית עסקאות עבר.

• תקשורת איתנו: מידע הכלול בהתכתבויות, למשל בפניות לשירות לקוחות.

• מידע על המכשיר: מידע על המכשיר שבו אתה משתמש, הדפדפן, חיבור הרשת, כתובת ה-IP ומזהים ייחודיים אחרים.

• מידע על השימוש: מידע לגבי אופן האינטראקציה שלך עם השירותים וניווט באתר.

מקורות המידע האישי

אנו אוספים מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך: בעת יצירת חשבון, ביקור באתר, תקשורת איתנו או מסירת מידע מרצונך.

• באופן אוטומטי: דרך השירותים, מהמכשיר שלך, באמצעות עוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות.

• מספקי שירותים: גופים המסייעים לנו בתפעול הטכנולוגי ובעיבוד מידע מטעמנו.

• משותפים או צדדים שלישיים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

• אספקה ושיפור השירותים: ביצוע חוזה, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, ניהול חשבונך, משלוחים, והמלצות על מוצרים.

• שיווק ופרסום: שליחת חומרים שיווקיים (אימייל, SMS, דואר) והצגת מודעות מותאמות אישית.

• אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבונות, הגנה על תשלומים ואיתור פעילות חשודה.

• תקשורת: מתן שירות לקוחות ותחזוקת הקשר העסקי.

• סיבות משפטיות: עמידה בחוק, היענות לצווי בית משפט או רשויות אכיפה, ואכיפת תנאי השירות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

אנו עשויים לחשוף מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: (כגון Shopify, שירותי משלוחים, IT, ניתוח נתונים).

• שותפים עסקיים ושיווקיים: לצורך מתן שירותי פרסום מותאם אישית.

• על פי בקשתך או הסכמתך: למשל, לצורך ביצוע משלוח או אינטגרציות של רשתות חברתיות.

• עסקאות עסקיות: במקרה של מיזוג או מכירת חברה.

• דרישות חוקיות: לשם עמידה בהתחייבויות משפטיות או הגנה על זכויותינו.

הקשר עם Shopify

השירותים שלנו מתארחים על גבי פלטפורמת Shopify, האוספת ומעבדת מידע על השימוש שלך באתר כדי לספק ולשפר את השירותים. מידע שתמסור יועבר ל-Shopify ולצדדים שלישיים (ייתכן במדינות אחרות). למידע נוסף על האופן שבו Shopify מעבדת מידע, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify.

זכויותיך ובחירותיך

בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך הזכויות הבאות:

• זכות גישה/מידע: לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

• זכות למחיקה: לבקש שנמחק מידע שנמצא ברשותנו.

• זכות לתיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי.

• זכות לניידות: לקבל עותק של המידע ולהעבירו לצד שלישי.

• ניהול העדפות תקשורת: אפשרות להסיר את עצמך מרשימות תפוצה שיווקיות.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרקטיקות הפרטיות שלנו או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: tryveliro@gmail.com

• כתובת: פרידן, 345632, ישראל. 🇮🇱